Exemples de mandats réalisés

Formation portant sur le COACHING MOBILISATEUR

• Conception de la formation, y compris le développement du matériel pédagogique
• Animation de quelques ateliers auprès d’une vingtaine de gestionnaires

Formation portant sur la GESTION DU CHANGEMENT

• Conception de la formation, y compris le développement du matériel pédagogique
• Animation de quelques ateliers auprès d’une vingtaine de gestionnaires

Formation portant sur la LEADERSHIP D’INFLUENCE ET LA COMMUNICATION pour les dirigeants de l’entreprise

• Conception de la formation, y compris le développement du matériel pédagogique
• Animation d’une session pour les membres de l’équipe de direction

Formation portant sur les DYNAMIQUES D’ÉQUIPES PERFORMANTES et LA COMMUNICATION

• Conception de la formation, y compris le développement du matériel pédagogique
• Animation de quelques ateliers auprès de tous les employés

Formation portant sur la FORMATION AUPRÈS D’ADULTES EN ENTREPRISE (Conception et animation)

• Animation d’un atelier auprès de l’équipe de formateurs

Formation portant sur LES MEILLEURES PRATIQUES EN SERVICE À LA CLIENTÈLE (au téléphone)

• Conception de la formation, y compris le développement du matériel pédagogique
• Animation d’un atelier auprès des conseillers au service à la clientèle

Formation portant sur la VENTE PROFESSIONNELLE (au téléphone)

• Conception de la formation, y compris le développement du matériel pédagogique
• Animation d’un atelier auprès de l’équipe de vente

Atelier portant sur le CALIBRAGE (pour effectuer un coaching efficace et équitable)

• Création des outils d’évaluation
• Animation d’un atelier auprès des gestionnaires